地板市場兩極分化企業需維持客戶忠誠度

發表時間：2013/12/13

隨著地板市場的競爭愈加激烈，地板品牌的“更換周期”也變得更加短暫，在激烈的市場競爭中，諸多地板品牌幾乎是轉瞬即逝，逐漸地淡出了品牌市場，各大地板企業應該進一步穩固自己的企業，才能讓品牌得以延續和生存。地板品牌兩極分化現象嚴重在地板行業中，新老品牌交替的頻率比較高，一方面因為地板行業入門門檻低，導致很多企業家將眼光放到地板行業上;另一方面地板行業會隨著經濟政策、法規的頒布而隨時做出調整，有一些地板企業在企業規模、企業實力等方面沒能及時跟上，優勝劣汰之下便會逐漸退出市場。以北京市場為例，地板品牌正在不斷地縮減，從原本七八十家地板品牌，逐年減少成40~50家左右。地板品牌的減少，說明了地板企業正處于一種危機與機遇并存的境地。一些實力老品牌憑借著優秀的產品質量，占據了大部分的市場份額，積攢了許多忠實客戶，一些品牌因為技術工藝不成熟、品牌跟不上時代的變遷，大環境之下又有知名品牌在前，企業無法繼續開拓市場，被淘汰后便逐步停滯發展。實力不盡相同，自然發展的步伐與軌跡也不一樣。地板企業品牌實力兩級分化的情況下，整體行業的實力都有所下降，從現狀來看，唯有穩固品牌的發展，才能繼續前進。維持消費者的品牌忠誠度所以對一個地板品牌來說，銷售永遠都是衡量總體價值的第一標準。另外品牌也要具備一個市場風險的抵御效力，但不單單代表著一個企業的產品，還代表著一個企業的信譽和理念，而消費者就是通過品牌的這種魔力而對企業的產品進行購買，這是一種風險抵御能力的體現，也是消費者對于企業產品的信任體現。而作為地板企業的一方，也希望可以獲得消費者的忠誠信任，不過這看似簡單的一步，卻是中小地板企業終身奮斗的目標，像很多大公司，每年的營業額都是上百億，主要的原因就在于品牌背后都有大量信任的顧客支持追隨，這也是這些公司長久不衰最有利保證。最后，一個優秀品牌之所以優秀主要的因素還是在于扎實的產品品質，如果品質不好，再優秀的品牌也會瞬間的垮塌。品質是品牌中最核心的部分，也是吸引消費者最有關鍵的因素。

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